스토어 출고현황
경로 · 스토어 > 스토어 관리 > 스토어 출고현황
온라인에서 발생한 주문이지만, 스토어에서 출고가 필요하여 배정을 했을때 처리하는 메뉴입니다.
스토어 관리자는 출고지시 배정된 건을 조회하고 출고 처리합니다.
💡 핵심 기능
✅ 스토어 출고가 필요하여 배정된 온라인 주문을 한눈에 조회할 수 있습니다.
✅ 출고일자·택배사·운송장번호를 입력하여 [출고처리] 버튼으로 배송완료 처리합니다.
✅ 재고관리(Y) 스토어의 경우 출고처리 시 스토어 재고가 즉시 차감됩니다.
✅ 조회 결과를 엑셀로 내보내기(Export) 할 수 있습니다.
💡 스토어 매출(오프라인 직접 판매)은 이 화면이 아닌 스토어 매출 메뉴에서 관리합니다.
⚠️ 배송완료 처리 후에는 출고 정보(출고일자·택배사·운송장번호)를 수정할 수 없습니다.
📌 사용자 흐름
스토어 출고현황 화면
출고지시 탭에서 처리해야하는 주문 확인
출고 ID 클릭 → 상세 화면 진입
출고일자·택배사·운송장번호 입력
[출고처리 Fulfill Order] 버튼 클릭 → 배송완료 처리
📋 스토어 출고현황 화면
Step 1. 출고 상태 이해하기
상태 (KR) | 상태 (EN) | 의미 |
|---|---|---|
출고지시 | Pending | 스토어 출고 배정 완료. 출고 대기 중 > 송장 및 운송사 입력처리 필요 |
배송완료 | Shipped | 출고처리 완료 |
⚠️ 스토어 출고에 배정받은 출고건은, 스토어관리자가 할 수 있는 취소 기능이 없습니다.
⚠️ 출고가 불가능 하다면 스토어로 출고지시한 관리자에게 [출고지시취소]를 요청하세요.
주문내역 > 출고Tab>스토어 출고내역> [출고지시취소] 클릭
Step 2. 리스트 컬럼
컬럼 | 설명 |
|---|---|
No. | 조회 순번 |
출고 ID | MOMS 자동 부여 출고번호 (예: FUL-260731-00000002). 클릭 시 상세 화면 이동 |
주문 ID | 연결된 MOMS 주문번호 |
채널주문번호 | 채널에서 발급한 원본 주문번호 |
채널명 | 주문이 발생한 판매 채널 |
주문자명 | 주문자 이름 |
수령자명 | 실제 수령인 이름 |
출고상태 | 상태 배지 형태 표시 |
출고 수량 | 출고 처리된 총 수량 |
고객사 | 해당 출고 건의 고객사 |
스토어 | 출고 담당 스토어명 |
운송사 | 배송 담당 택배사 |
송장번호 | 운송장번호 |
출고일자 | 출고지시일 · 출고일자 · 배송완료일 3개 표시 |
주문일자 | 채널 주문 결제 완료일 |
비고 | 메모 |
🚚 스토어 출고 상세 화면
Step 1. 주문 기본정보 (읽기 전용)
필드 | 설명 |
|---|---|
주문 ID | MOMS 주문번호 |
채널주문번호 | 채널 원본 주문번호 |
채널명 | 주문 채널 |
주문일자 | 주문 접수 일자 |
고객사 / 브랜드 | 고객사 및 브랜드 정보 |
스토어명 | 출고 담당 스토어 |
Step 2. 주문 상품정보 (읽기 전용)
필드 | 설명 |
|---|---|
SKU | 출고 상품 SKU |
상품명 | 상품명 |
속성 (Variants) | 색상(Color) / 사이즈(Size) / 기타(Others) |
수량 (Qty) | 출고 수량 |
재고잔량 | 재고관리(Y) 스토어의 경우 실시간 가용재고 표시 |
Step 3. 출고처리
필드 | 필수 | 설명 |
|---|---|---|
운송사 | ✅ | 드롭다운 선택 |
송장번호 Tracking Number | ✅ | 자유 입력 |
출고일자 Shipped Date | ✅ | 날짜 선택 |
⚠️ 운송사와 운송장번호는 필수 입력값입니다. 미입력 시 출고처리가 불가합니다.
⚠️ 배송완료 처리 후에는 출고 입력값을 수정할 수 없습니다.
💡 재고관리(N) 스토어는 출고처리 시 재고 현황에 영향을 주지 않습니다.
⚠️ 재고관리(Y) 스토어에서 재고가 부족하면 출고처리가 실패합니다. 재고를 보충한 후 재시도하세요.
재고관리(Y) 스토어의 경우 출고처리 시 스토어 재고가 즉시 차감됩니다.
Step 3. 스토어에서 출고 못하는 경우
⚠️ 스토어 출고에 배정받은 출고건은, 스토어관리자가 할 수 있는 취소 기능이 없습니다.
⚠️ 출고가 불가능 하다면 스토어로 출고지시한 관리자에게 [출고지시취소]를 요청하세요.
주문내역 > 출고Tab>스토어 출고내역> [출고지시취소] 클릭