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자주 묻는 질문

운영자가 큐레이션한 Q&A를 폴더별로 모았습니다.

총 50개의 질문

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1개 Q&A
  • • "권한이 없습니다"가 떠요

상품

18개 Q&A
  • • [상품] ●실패 메세지가 떴어요. 어떻게 처리하나요?
  • • [매핑] ●실패 메세지가 떴어요. 어떻게 처리하나요?
  • • 채널 코드를 잘못 입력했어요. 주문이 안 들어오나요?

재고

15개 Q&A
  • • 스토어에 재고를 넣고싶은데 어떻게 하나요?
  • • [발주] ●실패 메세지가 떴어요. 어떻게 처리하나요?
  • • 발주 상태는 어떤 순서로 바뀌나요?

주문

12개 Q&A
  • • 채널(온라인)에서 발생한 주문을 스토어(매장)에서 출고 할 수 있나요?
  • • [반품] ●실패 메세지가 떴어요. 어떻게 처리하나요?
  • • 반품 완료는 누가하고, 완료가 된다면 재고에 자동 반영되나요?

출고

4개 Q&A
  • • [출고] ●실패 메세지가 떴어요. 어떻게 처리하나요?
  • • 출고지시 후 취소하고 싶어요. 가능한가요?
  • • 출고이슈 탭에 출고건이 올라와 있어요. 어떻게 처리하나요?
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