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자주 묻는 질문

운영자가 큐레이션한 Q&A를 폴더별로 모았습니다.

총 48개의 질문

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1개 Q&A
  • "권한이 없습니다"가 떠요

상품

18개 Q&A
  • [상품] ●실패 메세지가 떴어요. 어떻게 처리하나요?
  • [매핑] ●실패 메세지가 떴어요. 어떻게 처리하나요?
  • 채널상품코드와 채널옵션코드는 어디서 찾나요?

재고

14개 Q&A
  • [발주] ●실패 메세지가 떴어요. 어떻게 처리하나요?
  • 발주입고 진행중인데 중간에 종료하고 싶어요.
  • 발주 확정 후 수량을 수정할 수 있나요?

주문

11개 Q&A
  • [반품] ●실패 메세지가 떴어요. 어떻게 처리하나요?
  • 반품 완료는 누가하고, 완료가 된다면 재고에 자동 반영되나요?
  • 반품 접수는 어떻게 하나요?

출고

4개 Q&A
  • [출고] ●실패 메세지가 떴어요. 어떻게 처리하나요?
  • 출고지시 후 취소하고 싶어요. 가능한가요?
  • 출고이슈 탭에 출고건이 올라와 있어요. 어떻게 처리하나요?
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