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사은품 관리

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경로 · 주문 > 사은품 관리

주문 조건에 따라 사은품을 자동으로 지급하는 룰을 등록하고 관리하는 화면입니다.
활성 룰은 주문 접수 시 실시간으로 조건을 체크하여 출고지시 단계에 사은품을 자동 추가합니다.

💡 핵심 기능

✅ 금액기준 · 주문기준 · 상품기준 · 1+1기준 총 4가지 조건 유형을 지원합니다.
✅ 지정증정(Fixed) · 랜덤증정(Random) · 동일증정(Same) 3가지 증정 방식을 선택할 수 있습니다.
✅ 사은품 재고 임계값 설정 시 재고 부족 알림 및 자동 중단(Auto Stop) 기능을 사용할 수 있습니다.
✅ 룰을 복제(Clone)하여 유사한 룰을 빠르게 생성할 수 있습니다.
💡 활성 룰이 적용된 주문은 출고 현황에서 사은품 아이콘으로 표시됩니다.
⚠️ 재고 부족으로 자동 중단된 룰은 재고 보충 후 수동으로 재활성화해야 합니다. 자동 재활성화되지 않습니다.

📌 사용자 흐름

  1. [사은품 생성] 버튼으로 룰 생성

  2. 룰 기본정보(룰명 · 유효기간 · 채널) 설정

  3. 룰 유형(금액/주문/상품 기준) 및 증정 방식 선택

  4. 사은품 SKU · 수량 입력

  5. 자동 중단(Auto Stop) 및 재고 임계값 설정 후 저장

  6. 저장 즉시 활성(Active) 상태로 룰 적용 시작


📋 사은품 룰 리스트

Step 1. 상태 이해하기

상태

의미

상태값

활성

룰 조건 충족 시 사은품 자동 추가. 생성 즉시 기본값

활성→ 비활성 : 수동으로 비활성화 또는 재고 부족시 자동변경

비활성

등록되어 있으나 동작하지 않는 상태. 수동 활성화 가능

비활성→활성 : 수동 재활성화, 유효기간 만료 건은 재활성화 불가

Step 2. 리스트 컬럼

컬럼

설명

사은품 룰ID

MOMS 자동 부여 룰 번호 (예: PRM-260826-00000001). 클릭 시 상세 이동

사은품 룰명

룰 이름, 자유입력

사은품 룰유형

Amount(금액) / Order(주문) / SKU(상품)

증정 방식

Fixed(지정) / Random(랜덤) / Same(동일)

유형 수

사은품 조건의 개수

유효기간

룰 유효기간 시작일 ~ 종료일

상태

활성 / 비활성

사은품 이슈

재고 부족 등 이슈 발생 시 표시

자동중단 여부

재고 부족 시 자동 중단 여부 Y/N

재고임계값

재고 부족으로 설정해둔 임계의 값(수량)



📋사은품 룰 생성 · 수정

Step 1. 룰 기본정보

필드

필수

설명

사은품 룰ID

—

저장 시 자동 부여

사은품 룰명

✅

자유 입력 (최대 50자)

고객사

✅

자동 입력 / 드롭다운

유효기간

✅

시작일 ~ 종료일 + 시간(타임존). 종료일 경과 시 자동 비활성화

채널

—

특정 채널 한정 지급 시 선택. 미선택 시 전체 채널 적용

Step 2. 룰 유형

💡조건을 1~2개 조합하여 설정합니다. 2개 조합을 넣을 경우 각각 개별적으로 누적되어 적용됩니다.

조건 유형

설명

금액기준

주문 내 상품 합계금액이 N원 이상/이하/범위 충족 시 증정

주문기준

1) 주문 1건당 증정
2) 주문에 기준 상품이 포함된 경우 증정
상품기준과 비슷하지만 주문당 1회만 증정하는 룰이 필요할 경우 사용

상품기준

지정 SKU를 구매한 경우 증정

Step 3. 증정 방식

방식

설명

지정증정

지정된 사은품 SKU를 N개 증정. 최대 20개 다중 추가 가능

랜덤증정

다중 입력된 후보 SKU 중 랜덤으로 N개 증정

재고가 없으면 후보에서 자동 제외됨

동일증정

구매한 상품과 동일한 상품 증정 (1+1 방식)

Step 4. 사은품 관리 옵션

옵션

설명

재고부족시 자동 중단

ON : 사은품 재고 부족 시 룰이 자동으로 비활성화되며 사은품 적용중단
다시 활성화 하고싶다면, 재고 보충 후 수동으로 다시 활성화 해주세요.
OFF : 재고 부족해도 룰 계속 동작

사은품 재고 부족 위험 알림

재고가 임계값 이하로 떨어지면 대시보드 알림 발생

사은품 재고 임계값

알림 발생 기준 수량 (직접 입력)

제외 SKU

입력 시 해당 SKU가 포함된 주문에는 사은품 미적용

⚠️ Auto stop으로 비활성화된 룰은 재고 보충 후 수동으로 [Active] 버튼을 눌러야 재활성화됩니다.


Step 5. 활성/비활성 상태 수정 범위

상태

수정 가능 항목

활성

룰명 · 유효기간 · 메모 · 조건 · 사은품 SKU · 자동중단 등 모두 수정 가능.

단, 수정 시 "현재 활성 중인 룰이예요. 수정할까요?" 확인 팝업 표시

비활성

모든 필드 수정 가능
증정하려는 사은품에 재고가 없으면 비활성->활성화 되지 않습니다.



🔄 사은품 적용 흐름

1. 룰 사전 설정 ▷ 주문 발생

사은품 룰 생성 → 주문 발생 → 사은품 룰 적용 판단 → 적합 OK
→ 출고지시 단계에서 사은품 임시생성 → 출고지시 완료 → 사은품 주문에 적용

2.주문 발생 ▷ 룰 사후 설정 후 적용

주문 발생 → 사은품 룰 나중에 생성 → 주문을 출고 임시저장 단계 이동처리(🙏출고할때 WMS즉시전송 체크해제!)
→ 사은품 룰 적용 → 적합 OK → 사은품 임시생성 → 출고지시 완료 → 사은품 주문에 적용

3.주문발생 ▷ 사은품 직접적용

주문 발생 → 주문을 출고 임시저장 단계 이동처리(🙏출고할때 WMS즉시전송 체크해제!)
→ 사은품 개별적용 → 사은품 임시생성 → 출고지시 완료 → 사은품 주문에 적용

💡 출고 현황 임시저장 탭에서 [사은품 적용] 버튼으로 수기 또는 룰 기반 사은품을 직접 추가할 수 있습니다.
💡 주문을 출고 임시저장으로 처리하는 방법은, 출고지시할때 "WMS즉시전송"체크를 해제 해주세요!

마지막 수정 · 2026. 9. 3.v26
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