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10 Q&A
❗일괄수정으로 일부만 수정할건데 다른 항목에 영향이 갈까 걱정돼요.
상품 관리 → Export(일괄수정용) 로 받은 파일이라면, 채워진 셀은 그대로 둔 채로 변경할 셀만 수정해 올리면 됩니다. 빈 셀로 두지만 않으면 의도치 않은 빈값 덮어쓰기는 발생하지 않습니다.
일괄수정용 엑셀과 일반 엑셀 양식의 차이는?
양식 헤더 자체는 일괄생성용과 동일합니다. 다만 일괄수정용 Export는 이미 등록된 상품 정보가 모두 채워진 상태 로 다운로드되며, SKU 기준으로 행을 식별합니다.
I can't change the usage status to inactive.
해당 상품에 미완료 이벤트가(주문/입고/재고/출고) 있으면 비활성 처리가 차단됩니다. 관련 이벤트 전표를 모두 종결한 뒤 다시 시도하세요.
Do I have to put Dimension (horizontal/vertical/height) when creating the product?
미입력 시 자동으로 1×1×1 로 WMS(물류시스템)에 전송됩니다. 실제 치수를 알게 되면 나중에 수정해도 되지만, WMS에는 재전송되지 않습니다. 실제 물류에서 출고작업할때 이 사이즈를 직접 측정하며, 이 사이…
가격을 일괄로 5% 인상하고 싶어요.
엑셀의 셀 수식( =B2*1.05 )을 활용해 새 가격을 계산한 뒤, 그 결과를 값으로 붙여넣고 업로드하세요. 시스템은 수식이 아니라 최종 값을 읽습니다.
일괄수정시 판매상태에 `판매중지`라고 적었는데 오류가 나요.
판매상태 는 On sale(판매중) / Sold out(품절) 사용상태 는 Usage Status 를 Inactive(비활성) 판매를 완전히 중단하려면 판매상태가 아닌 사용상태를 비활성화 하세요.
잘못 저장했어요. 되돌릴 수 있나요?
자동 롤백 기능은 없습니다. 백업해 둔 원본 파일을 다시 일괄수정으로 올리면 이전 상태로 복원할 수 있습니다. 이 때문에 작업 전 백업이 중요 합니다.
❗상품을 잘못 등록해서 삭제하고싶어요.
MOMS에는 데이터 정합성을 위하여 삭제기능을 제공하지 않습니다. 단, 판매상태를 이용하여 관리할 수 있어요. 상품에는 "판매상태"와 "사용상태" 두 가지가 존재해요. 상품 등록을 잘못하여 판매를 완전히 중단하려면…
I typed SKU incorrectly. Can I correct it?
SKU can be modified even after registration. If you need to modify and save and then send a WMS (Logistics Management Sy…
The status of WMS Sync is listed as "linked hold".
보통 ① 필수 정보 누락 ② 중복 코드 ③ WMS 일시적인 장애 중 하나입니다. 정보를 수정한 뒤 WMS Sync 버튼으로 재전송하면 됩니다.